WP8手机无法连接WIN 8电脑的解决办法

纯情的肉包

当您尝试将 Windows Phone 8连接到计算机时，可能遇到以下症状中的一个或多个：

计算机未检测到手机。

当您的手机连接到计算机时，同步软件未打开。

您可能会收到一条存在与连接相关的错误消息。

您可以尝试多种解决方案：

检查 USB 连接 确保使用手机附带的 USB 数据同步电缆。不要使用 USB 集线器或计算机前面的端口。

重新启动计算机和手机 要重新开机，请按住“电源”按钮，直到显示“向下滑动关机”，然后向下轻拂。 关机后，请按“电源”按钮重新打开手机。

如果此重新启动顺序对您的手机无效，请尝试以下某个选项：

按住“电源”按钮 10 秒钟。 关机后，请按“电源”按钮重新打开手机。

如果您的手机有可更换的电池，请取出手机背板下的电池并重新插入。 然后，按“电源”按钮重新打开手机。

Windows Phone 8 重启后，请按照制造商建议的步骤重启计算机。

验证您使用的同步客户端与操作系统是否匹配使用何种应用程序取决于您的计算机类型以及希望进行的操作。

如果您的操作系统是 Windows 7 或 Windows 8，那么只需通过 Windows Phone 附带的 USB 电缆将手机连接到计算机，计算机即会告诉您如何获得适合的应用程序。

如果您的操作系统是 Windows Vista 或 Windows XP，那么您需要使用 Windows Explorer 来进行手机和计算机间的内容复制。 如果您使用 Mac，请转至应用程序商店搜索 Windows Phone 应用程序。

卸载/重新安装同步客户端使用以下方法卸载和重新安装同步应用程序：

对于 Windows Phone 桌面应用程序（Windows 8、Windows RT 或Windows 7）：

打开“控制面板”：

Windows 8 和 Windows RT 用户： 在“开始”屏幕上，键入“控制面板”然后将其选中。

Windows 7 用户： 单击“开始”按钮，然后单击“控制面板”。

点击或单击“卸载程序”。

选择 Windows Phone 应用程序，然后点击或单击“卸载”按钮。

重新安装同步应用程序。

对于 Windows Phone 应用程序（Windows 8 或者 Windows RT）：

在“开始”屏幕上，右键单击屏幕或从上边缘或下边缘滑入，即可看到应用程序命令栏，然后点击或单击 “所有应用程序”。

右键单击 Windows Phone应用程序，然后点击或单击“卸载”。

从 Windows 商店重新安装应用程序。